On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Vivo Y76 ont de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Vivo Y76?
C’est précisément ce que vous allez apprendre aujourd’hui, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y76.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Vivo Y76?
On commence donc notre guide par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Vivo Y76. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Vivo Y76 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Vivo Y76, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où la nature du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Vivo Y76?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y76? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Vivo Y76
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Vivo Y76. Ca peut sembler évident toutefois ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Vivo Y76. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Vivo Y76 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Vivo Y76 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Vivo Y76 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
Dans l’éventualité où vous souhaitez un maximum de tutoriels pour devenir le maître absolu du Vivo Y76, nous vous invitons à consulter les autres tutoriels de la catégorie : Vivo Y76.
