On en parle rarement, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. En effet, les Wiko JERRY disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Wiko JERRY?
C’est justement ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko JERRY.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Wiko JERRY?
On démarre du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Wiko JERRY. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Wiko JERRY gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Wiko JERRY, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la cause du soucis n’est pas en lien avec la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Wiko JERRY?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko JERRY? Tout d’abord avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko JERRY
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Wiko JERRY. Ca peut sembler simple mais ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Wiko JERRY. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Wiko JERRY en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Wiko JERRY , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Wiko JERRY et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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