On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Effectivement, les Wiko SUNNY ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Wiko SUNNY?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans cet article, on va essayer premièrement de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko SUNNY.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Wiko SUNNY?
On démarre du coup notre article par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Wiko SUNNY. Premièrement, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Wiko SUNNY gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Wiko SUNNY, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Malgré tout, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas du à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Wiko SUNNY?
On passe maintenant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko SUNNY? Premièrement grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko SUNNY
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Wiko SUNNY. Ca peut sembler évident cependant ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Wiko SUNNY. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Wiko SUNNY en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Wiko SUNNY , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Wiko SUNNY et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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