On en parle peu souvent, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Dans les faits, les Wiko View 2 sont équipés aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Wiko View 2?

C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va tenter premièrement de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko View 2.

verifier-garantie-wiko-view-2

A quoi sert vraiment la garantie d’un Wiko View 2?

On démarre du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Wiko View 2. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Wiko View 2 gratuitement.

Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Wiko View 2, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.

Toutefois, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’hypothèse où l’origine du problème n’est pas lié à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.

Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Wiko View 2?

On passe à présent à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko View 2? Tout d’abord avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.

Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Wiko View 2

Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Wiko View 2. Ca peut sembler simple néanmoins, ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Wiko View 2. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.

Vérifier la date de fin de la garantie de votre Wiko View 2 en contactant le constructeur

Pour terminer, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Wiko View 2 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Wiko View 2 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.

Si jamais vous cherchez un maximum de tutos pour devenir le king du Wiko View 2, on vous invite à consulter les autres tutos de la catégorie : Wiko View 2.