On en parle peu souvent, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Xiaomi 12T ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Xiaomi 12T?
C’est justement ce que vous allez apprendre aujourd’hui, on va tenter tout d’abord de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi 12T.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Xiaomi 12T?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Xiaomi 12T. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Xiaomi 12T gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Xiaomi 12T, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais l’origine du problème n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Xiaomi 12T?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi 12T? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi 12T
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Xiaomi 12T. Ca peut sembler évident mais ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Xiaomi 12T. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Xiaomi 12T en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Xiaomi 12T , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Xiaomi 12T et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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