On s’en préoccupe peu souvent, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Xiaomi Redmi 5 disposent maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais en conséquence si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Xiaomi Redmi 5?
C’est précisément ce que vous allez voir aujourd’hui, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Xiaomi Redmi 5?
On démarre du coup notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Xiaomi Redmi 5. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Xiaomi Redmi 5 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Xiaomi Redmi 5, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas lié à le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Xiaomi Redmi 5?
On passe désormais à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous dirigez vous découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Xiaomi Redmi 5. Ca peut paraître évident mais ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Xiaomi Redmi 5. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Xiaomi Redmi 5 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Xiaomi Redmi 5 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Xiaomi Redmi 5 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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