No hablamos a menudo de eso, asumimos que nuestro teléfono móvil está roto antes de dejar de caminar debido a un error. De hecho, los Sony Xperia 5 ahora están equipados con pantallas tan grandes y son tan frágiles que las causas más comunes de reemplazo se deben a varias caídas, que por supuesto no están cubiertas por la garantía del fabricante. Pero de repente, en el caso de que necesite este último, ¿Cómo verificar la garantía del fabricante en un Sony Xperia 5?
Esto es precisamente lo que verás en este artículo, primero intentaremos recordarte qué cubre esta garantía y cuándo puedes utilizarla. Luego, para terminar, dos formas de averigua la fecha de finalización de la garantía de tu Sony Xperia 5.
¿Para qué sirve realmente la garantía de un Sony Xperia 5?
On commence du coup notre article par vous faire un petit rappel de la raison d'être de la garantie d'un Sony Xperia 5. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé por alli garantía legal de conformidad , que, dado que una modificación de la ley de 2016 le cubre por un período de 2 años. Si ocurre una falla repentina dentro de los dos años posteriores a la compra, se trata de la batería, la pantalla, el procesador ... y no tiene absolutamente nada que ver con eso, el El vendedor tiene la obligación de reparar su Sony Xperia 5 de forma gratuita.
Si tiene alguna inquietud con la tienda para realizar las reparaciones necesarias en su Sony Xperia 5, incluso si está dentro de sus derechos y puede demandarlo, aún es posible ponerse en contacto con el fabricante. garantía del fabricante. Este es particularmente el caso cuando compra sus productos en Internet, es más fácil ponerse en contacto directamente con la marca que pasar por el intermediario del vendedor, la reparación sería más larga y el procedimiento complejo.
Sin embargo, es imperativo que analice la falla adecuadamente y que asegúrese de que usted no sea la fuente. Ya debido al hecho de que ciertos servicios telefónicos al cliente son pagar y con algunos fabricantes, el Se paga cotización en caso de que el origen del problema no esté relacionado con la marca. , lo mismo para enviando el paquete. Por tanto, a veces es más interesante acudir directamente a un reparador para evitar costes adicionales.
¿Cómo comprobar la fecha de finalización de la garantía en un Sony Xperia 5?
Pasamos ahora a la segunda parte de este tutorial. y en el que descubrirás ¿cómo saber la fecha de finalización de la garantía de tu Sony Xperia 5? Primero con la factura de compra y luego contactando con la marca.
Encuentra tu factura de compra para conocer la fecha de finalización de la garantía de tu Sony Xperia 5
La primera de las opciones es encontrar la fecha de finalización de la garantía de su Sony Xperia 5. Puede parecer una tontería, sin embargo, en realidad se utilizará la factura de compra de su teléfono móvil. En la factura se indicará si lo compró en Internet o en una tienda física la fecha de finalización de la garantía. Si no se menciona, simplemente puede calcularlo a partir de la fecha de la factura. Simplemente infórmate sobre la garantía ofrecida por la marca de tu Sony Xperia 5. Algunas marcas se adhieren a la garantía obligatoria de 1 año mientras que otras la extienden hasta 2 años.
Verifique la fecha de finalización de la garantía en su Sony Xperia 5 comunicándose con el fabricante
Finalmente, segunda posibilidad, en el caso de que lo desee averigua la fecha de garantía de tu Sony Xperia 5 , puede ponerse en contacto directamente con el servicio posventa del fabricante de su teléfono. Bastará, en el caso de que aún tenga recuperar el número IMEI de su Sony Xperia 5 y comunicárselo, para que puedan rastrear la fecha de compra de este último y darle la fecha de finalización de su garantía.
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