No hablamos a menudo de eso, asumimos que nuestro teléfono inteligente está roto antes de que ya no pueda funcionar debido a un error. De hecho, los Alcatel 3 ahora están equipados con pantallas tan grandes y son tan frágiles que las principales razones para el reemplazo están vinculadas a varias caídas, caídas que obviamente no están cubiertas por la garantía de la marca. Pero por lo tanto, en el caso de que necesite este último, ¿Cómo comprobar la garantía del fabricante en un Alcatel 3?
Esto es precisamente lo que vas a aprender hoy, intentaremos comenzar con un recordatorio de lo que cubre esta garantía y cuándo puedes usarla. Luego, en un segundo paso, dos soluciones para averigua la fecha de finalización de la garantía de tu Alcatel 3.
¿Para qué sirve realmente la garantía de un Alcatel 3?
Por lo tanto, comenzamos nuestro artículo recordándole la utilidad de la garantía de un Alcatel 3. Para comenzar, debe saber que para cualquier compra en una tienda en línea o física en Francia, está cubierto por el garantía legal de conformidad , que, dado que una modificación de la ley de 2016 le cubre por un período de 2 años. Si por tanto se produce una avería dentro de los dos años siguientes a la compra, afecta a la batería, pantalla, procesador ... y no tienes ninguna responsabilidad por ello, el El vendedor tiene la obligación de reparar su Alcatel 3 de forma gratuita.
Si tiene problemas con la tienda para realizar las reparaciones necesarias en su Alcatel 3, incluso si está dentro de sus derechos y puede demandarlo, también es posible ponerse en contacto con el fabricante para que reproduzca el garantía del fabricante. Este es el caso, entre otras cosas, cuando compras tus productos en internet, es más fácil contactar directamente con la marca que pasar por el intermediario del vendedor, entonces la reparación sería más larga y el trámite complejo.
Sin embargo, es muy importante que analices la falla y que asegúrese de que usted no sea la fuente. Ya que algunos servicios telefónicos al cliente están pagar y en algunas marcas, el La cotización se paga en caso de que la causa del problema no esté relacionada con la marca. , igual por enviando el paquete. Por lo tanto, a veces es más interesante ir directamente a una tienda de conveniencia para evitar costos adicionales.
¿Cómo comprobar la fecha de finalización de la garantía en un Alcatel 3?
Pasamos ahora a la segunda parte de este artículo. y en que diriges aprendes ¿Cómo puede saber la fecha de finalización de la garantía de su Alcatel 3? Primero gracias a la factura de compra y luego contactando con la marca.
Encuentra tu factura de compra para conocer la fecha de finalización de la garantía de tu Alcatel 3
Primero de las formas de encontrar la fecha de fin de garantía de tu Alcatel 3. Puede parecer una tontería, sin embargo, en realidad lo será gracias a la factura de compra de tu smartphone. Se mencionará si lo compró en Internet o en una tienda física en la factura la fecha de finalización de la garantía. En el caso de que no se mencione, podrá calcularlo muy fácilmente a partir de la fecha de la factura. Simplemente infórmate sobre la garantía que ofrece la marca de tu Alcatel 3. Algunas marcas se adhieren a la garantía obligatoria de 1 año, mientras que otras la amplían hasta los 2 años.
Compruebe la fecha de finalización de la garantía de su Alcatel 3 poniéndose en contacto con el fabricante.
Finalmente, segunda posibilidad, en caso de que lo desee averigua la fecha de garantía de tu Alcatel 3 , puede ponerse en contacto directamente con el servicio posventa del fabricante de su teléfono móvil. Solo necesitará, en caso de que aún tenga recuperar el número IMEI de su Alcatel 3 y envíelo para que puedan rastrear la fecha de compra y enviarle la fecha de finalización de la garantía.
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