On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher à cause de bug. Dans les faits, les LG K30 ont à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais en conséquence si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un LG K30?
C’est précisément ce que vous allez découvrir dans ce guide, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre LG K30.
A quoi sert vraiment la garantie d’un LG K30?
On commence du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un LG K30. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre LG K30 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre LG K30, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas en lien avec le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un LG K30?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre LG K30? D’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre LG K30
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre LG K30. Ca peut paraître évident néanmoins, ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre LG K30. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre LG K30 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre LG K30 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre LG K30 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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