On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. En effet, les Samsung W20 sont équipés à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung W20?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung W20.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung W20?
On commence du coup notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Samsung W20. Pour commencer, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung W20 gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung W20, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais la cause du soucis n’est pas en lien avec la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Samsung W20?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung W20? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung W20
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung W20. Ca peut sembler simple néanmoins, ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung W20. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung W20 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Samsung W20 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung W20 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
Dans l’éventualité où vous voulez un max de tutoriels pour devenir le king du Samsung W20, nous vous invitons à parcourir les autres tutoriels de la catégorie : Samsung W20.
