On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son téléphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les Honor View 10 ont maintenant d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Honor View 10?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans cet article, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Honor View 10.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Honor View 10?
On commence donc notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Honor View 10. Tout d’abord, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Honor View 10 gratuitement.
Si vous avez des problèmes avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Honor View 10, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais l’origine du problème n’est pas du à la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Honor View 10?
On passe à présent à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Honor View 10? Premièrement grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Honor View 10
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Honor View 10. Ca peut paraître bête mais ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Honor View 10. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Honor View 10 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Honor View 10 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Honor View 10 et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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