On s’en préoccupe rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les LG Q70 disposent à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais en conséquence dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un LG Q70?
C’est justement ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va essayer tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre LG Q70.
A quoi sert vraiment la garantie d’un LG Q70?
On démarre donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un LG Q70. Pour commencer, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre LG Q70 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre LG Q70, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Toutefois, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où la nature du soucis n’est pas du à le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un LG Q70?
On passe maintenant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre LG Q70? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre LG Q70
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre LG Q70. Ca peut paraître simple mais ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre LG Q70. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre LG Q70 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, dans l’hypothèse où vous avez envie de connaître la date de garantie de votre LG Q70 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre appareil. Vous n’aurez qu’à, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre LG Q70 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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