On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Effectivement, les Motorola Moto G72 ont aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Motorola Moto G72?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans cet article, on va tenter dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G72.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Motorola Moto G72?
On démarre par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Motorola Moto G72. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Dans l’éventualité où une panne arrive par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Motorola Moto G72 gratuitement.
Dans l’éventualité où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Motorola Moto G72, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas en lien avec le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Motorola Moto G72?
On passe maintenant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G72? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G72
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Motorola Moto G72. Ca peut sembler bête néanmoins, ce sera en effet grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Motorola Moto G72. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Motorola Moto G72 en contactant le constructeur
Enfin, seconde option, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Motorola Moto G72 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Motorola Moto G72 et de le leur transmettre, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
Si jamais vous voulez un max de tutos pour devenir le maître absolu du Motorola Moto G72, on vous invite à regarder les autres tutos de la catégorie : Motorola Moto G72.
