On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy M13 ont aujourd’hui d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence dans l’éventualité où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy M13?
C’est justement ce que vous allez apprendre aujourd’hui, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, pour finir, deux solutions pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M13.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy M13?
On démarre par conséquant notre article par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Samsung Galaxy M13. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Dans l’hypothèse où une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy M13 gratuitement.
Dans l’hypothèse où vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy M13, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Néanmoins, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà du fait que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant dans l’éventualité où la nature du soucis n’est pas lié à la marque , pareil pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant d’aller directement voir un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy M13?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez découvrir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M13? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M13
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy M13. Ca peut paraître bête néanmoins ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy M13. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M13 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, dans l’éventualité où vous voulez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy M13 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, dans l’éventualité où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy M13 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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