On s’en préoccupe rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy S10 E disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales raisons de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais du coup si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S10 E?
C’est justement ce que vous allez découvrir aujourd’hui, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, pour finir, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 E.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S10 E?
On démarre par conséquant notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Samsung Galaxy S10 E. Pour commencer, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S10 E gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Samsung Galaxy S10 E, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si l’origine du problème n’est pas en lien avec la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S10 E?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 E? En premier lieu au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 E
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S10 E. Ca peut paraître bête néanmoins ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S10 E. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 E en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde option, si vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S10 E , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S10 E et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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