On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone sera cassé avant de ne plus marcher en raison de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy S9 disposent à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S9?
C’est justement ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va essayer en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un second temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S9.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S9?
On démarre du coup notre guide par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Samsung Galaxy S9. Avant tout, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S9 gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy S9, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cela dit, il faut vraiment que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais la cause du soucis n’est pas lié à le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S9?
On passe maintenant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S9? Tout d’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S9
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S9. Ca peut paraître simple toutefois ce sera en effet avec la facture d’achat de votre téléphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S9. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S9 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, si jamais vous voulez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S9 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S9 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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