On s’en préoccupe rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile sera cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les Xiaomi ont désormais d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes causes de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui évidemment ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais de ce fait dans l’hypothèse où vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Xiaomi?
C’est précisément ce que vous allez voir dans cet article, on va essayer pour commencer de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Xiaomi?
On commence donc notre guide par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Xiaomi. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne survient donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Xiaomi gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations requises sur votre Xiaomi, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Néanmoins, il faut vraiment que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant dans l’hypothèse où la cause du soucis n’est pas en lien avec le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Xiaomi?
On passe à présent à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi? D’abord avec la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Xiaomi
Première des manières de retrouver la date de fin de garantie de votre Xiaomi. Ca peut sembler évident cependant ce sera en effet à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Si jamais elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Xiaomi. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Xiaomi en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, dans l’hypothèse où vous voulez connaître la date de garantie de votre Xiaomi , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Il vous suffira, dans l’hypothèse où vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Xiaomi et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous donner la date de fin de la votre garantie.
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