On s’en préoccupe rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy J5 2017 ont à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les les plus courantes sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy J5 2017?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans ce guide, on va essayer tout d’abord de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, par la suite, deux manières de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J5 2017.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy J5 2017?
On commence du coup notre tutoriel par vous faire un petit rappel de la raison d’être de la garantie d’un Samsung Galaxy J5 2017. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si une panne survient du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy J5 2017 gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il effectue les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy J5 2017, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus facile de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Malgré tout, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà etant donné que certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du problème n’est pas du à le constructeur , même chose pour l’envoi du colis. Il est du coup parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy J5 2017?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J5 2017? D’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J5 2017
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy J5 2017. Ca peut sembler évident néanmoins, ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans le cas où elle n’est pas inscrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy J5 2017. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy J5 2017 en contactant le constructeur
Pour terminer, seconde possibilité, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy J5 2017 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Il vous suffira, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy J5 2017 et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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