On en parle peu souvent, il est vrai qu’il est plus courant que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy M23 disposent de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais en conséquence si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy M23?
C’est précisément ce que vous allez apprendre aujourd’hui, on va essayer dans un premier temps de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M23.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy M23?
On commence donc notre article par vous faire un petit rappel de le fonctionnement de la garantie d’un Samsung Galaxy M23. Tout d’abord, il faut savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy M23 gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Samsung Galaxy M23, même si vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est encore possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire fonctionner la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Cependant, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si jamais la nature du problème n’est pas en lien avec le constructeur , pareil pour l’envoi du colis. Il est donc parfois plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais supplémentaires.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy M23?
On passe dorénavant à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M23? En premier lieu avec la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M23
Première des méthodes pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy M23. Ca peut sembler évident cependant ce sera effectivement à l’aide de la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas écrite vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy M23. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy M23 en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, si jamais vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy M23 , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre smartphone. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy M23 et de le leur communiquer, ainsi ils seront à même de retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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