On en parle rarement, il est vrai qu’il est plus courant que son smartphone sera cassé avant de ne plus fonctionner en raison de bug. Effectivement, les Samsung Galaxy A20s disposent à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales causes de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie fabricant. Mais du coup si jamais vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy A20s?
C’est précisément ce que vous allez apprendre dans cet article, on va tenter pour commencer de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et quand vous pouvez vous en servir. Puis, dans un second temps, deux façons de connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy A20s?
On démarre par conséquant notre tutoriel par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Samsung Galaxy A20s. Pour commencer, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne survient par conséquant dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy A20s gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations requises sur votre Samsung Galaxy A20s, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas quand vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de rentrer en contact avec la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cependant, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez sûr que vous n’en êtes pas à l’origine. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si jamais l’origine du problème n’est pas en lien avec le fabricant , même chose pour l’envoi du colis. Il est par conséquant parfois plus intéressant de vous rendre directement chez un dépanneur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy A20s?
On passe dorénavant à la seconde partie de cet article. et dans laquelle vous allez apprendre comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s? D’abord grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s
Première des façons de retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy A20s. Ca peut sembler évident mais ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera indiquée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer très facilement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy A20s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an quand d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Vérifier la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy A20s en contactant le constructeur
Pour finir, seconde option, si jamais vous avez envie de connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy A20s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si jamais vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy A20s et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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