On en parle rarement, on part du principe que son téléphone mobile soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. En effet, les Oppo AX5s ont de nos jours d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont liées à des chûtes diverses, chûtes qui bien entendu ne sont pas prises en charge par la garantie de la marque. Mais de ce fait si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Oppo AX5s?
C’est précisément ce que vous allez apprendre aujourd’hui, on va tenter en premier lieu de faire un rappel de ce que couvre cette garantie et lorsque vous pouvez vous en servir. Puis, dans un deuxième temps, deux moyens de connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo AX5s.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Oppo AX5s?
On commence du coup notre guide par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Oppo AX5s. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes couvert par la garantie légale de conformité , qui, depuis une modification de la loi datant de 2016 vous protège pour une durée de 2 ans. Si une panne arrive du coup dans les deux ans après l’achat, qu’elle concerne la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’avez aucune responsabilité dans celle ci, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Oppo AX5s gratuitement.
Si vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Oppo AX5s, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est aussi possible de vous rapprocher du fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est notamment le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure complexe.
Cela dit, il faut absolument que vous prenniez le temps de réfléchir à la panne et que vous soyez sûr que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certaines marques, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas lié à le fabricant , pareil pour l’envoi du colis. Il est du coup par moments plus intéressant de vous rendre directement chez un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment vérifier la date de fin de la garantie d’un Oppo AX5s?
On passe désormais à la seconde partie de ce tuto. et dans laquelle vous dirigez vous voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo AX5s? Tout d’abord au moyen de la facture d’achat et par la suite en rentrant en contact avec la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Oppo AX5s
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Oppo AX5s. Ca peut paraître évident mais ce sera effectivement grâce à la facture d’achat de votre téléphone mobile. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera inscrite la date de fin de la garantie. Dans l’éventualité où elle n’est pas indiquée vous pourrez la calculer simplement à partir de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Oppo AX5s. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la prolonge jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Oppo AX5s en contactant le constructeur
Pour finir, seconde possibilité, si vous souhaitez connaître la date de garantie de votre Oppo AX5s , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone mobile. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Oppo AX5s et de le leur communiquer, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous transmettre la date de fin de la votre garantie.
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