Bien que la plateforme Android s’améliore au fil du temps, il n’est malheureusement pas rare de subir des bugs… Certains ne sont pas extrêmement problématiques et ne vont que très peu vous impacter dans votre quotidien lorsque d’autres vont a l’opposé vous empêcher complètement d’utiliser votre ASUS Zenfone 2. Nous allons justement dans ce guide vous parler d’un bug qui ne touche toutefois que peu d’appareils, néanmoins qui est très perturbant. Il s’agit d’un bug de démarrage, lorsque vous rallumez votre smartphone, ce dernier reste bloqué sur le logo.
Nous allons donc dans ce guide, vous apprendre comment réparer un ASUS Zenfone 2 bloqué sur le logo au démarrage? Pour cela, nous allons premièrement essayez de comprendre avec vous la nature de ce bug, après cela, de vous montrer toutes les solutions que vous pouvez réaliser pour débloquer votre ASUS Zenfone 2 bloqué sur le logo Android.
Pourquoi mon ASUS Zenfone 2 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On démarre donc ce tuto par voir la raison pour laquelle votre ASUS Zenfone 2 reste bloqué sur le logo Android à l’allumage? Ce bug est vraiment handicapant car il vous empêche d’exécuter la moindre action sur votre smartphone et de plus vous n’allez même pas pouvoir terminer le processus de démarrage, votre ASUS Zenfone 2 sera par conséquant complètement inutilisable.
Les raisons de ce bug peuvent être nombreuses, même si, régulièrement c’est après une mise à jour qu’un ASUS Zenfone 2 se bloque sur le logo à l’allumage. C’est dans la plupart des cas un problème lors de l’installation des fichiers qui va engendrer ce bug. Certaines fois, c’est après une chute, d’une immersion dans l’eau que le bug peut arriver. Dans ces cas là, il n’est toutefois pas possible de faire grand chose en dehors d’amener votre ASUS Zenfone 2 chez un réparateur car c’est sûrement des composants qui sont endommagés qui sont responsables du problème. La batterie est dans certain cas le composant qui pose problème, n’hésitez pas à vérifier l’état de la batterie de votre ASUS Zenfone 2.
Cela dit, nous avons déjà étudié des cas pour lesquels la nature est moins évident à distinguer, pas de mise à jour récente installée, pas de chute… Dans ces cas là, comme pour un soucis à la suite d’une mise à jour, nos solutions pourront vous aider, découvrez les qui suivent.
Comment faire pour réparer mon ASUS Zenfone 2 bloqué sur le logo Android à l’allumage?
On passe à présent à la partie solutions de notre article, et nous allons vous montrer trois solutions différentes, de la plus simple à réaliser à la plus complexe pour réparer votre ASUS Zenfone 2 bloqué sur le logo Android.
Forcez l’arrêt de votre ASUS Zenfone 2
Première des alternatives, la plus simple. Vous avez probablement essayez de redémarrer votre ASUS Zenfone 2 en laissant appuyé quelques secondes sur la touche « Power » de ce dernier. Dans l’hypothèse où cette manipulation ne fonctionne pas vous allez devoir utiliser le redémarrage forcé. Vous ne connaissez peut être pas cette solution néanmoins elle est très simple et a pour visée de relancer un smartphone même si il bug. Si jamais cette solution ne fonctionne pas, vous allez pouvoir essayer une autre technique pour forcer l’arrêt de votre ASUS Zenfone 2, l’objectif étant de l’éteindre pour que le bug disparaisse au moment du prochain redémarrage:
- Pour forcer le redémarrage de votre ASUS Zenfone 2, maintenez 10 secondes votre doigt appuyé sur la touche « Power »
- Si jamais cela ne fonctionne pas, attendez que la batterie de votre ASUS Zenfone 2 se vide pour essayer de le rallumer une fois éteint
Effectuez un Wipe Cache de votre ASUS Zenfone 2
Si jamais la première technique n’a pas fonctionné, nous allons passer aux solutions avancées. Nous allons passer par le mode récupération de votre ASUS Zenfone 2 pour le débloquer. Ce mode est vraiment pratique si vous êtes victime d’ un bug, si vous voulez réinitialiser votre smartphone… Nous allons dans cette partie réaliser un Wipe Cache qui correspond à un nettoyage de toute la mémoire cache de votre ASUS Zenfone 2 et par conséquant réparer les éventuels bugs:
- Eteignez votre ASUS Zenfone 2, ou attendez que la batterie se vide intégralement
- Rechargez le a plus de 50%
- Maintenez la touche « Volume Haut » et le bouton « Power » enfoncés pendant plusieurs secondes jusqu’à voir ce menu très basique s’afficher à l’écran
- Naviguez avec les touches volume jusqu’à « Wipe Cache Partition »
- Confirmez la manipulation avec la touche « Power »
- Sélectionnez maintenant « Reboot System Now » pour redémarrer votre ASUS Zenfone 2
Réalisez un Factory Reset de son ASUS Zenfone 2 pour le débloquer
Si jamais la première technique n’a pas fonctionné, nous allons être encore plus radical, vous allez cependant perdre l’ensemble des données enregistrées sur votre ASUS Zenfone 2, toutefois s’il est inutilisable, vous ne pourrez dans tous les cas rien récupérer. A vous de voir si vous préférez essayer d’aller voir un réparateur ou réaliser la démarche vous même si vous avez déjà sauvegarder toutes vos datas:
- Eteignez votre ASUS Zenfone 2 ou attendez qu’il s’éteigne seul lorsque la batterie sera déchargée
- Contrôlez qu’il ai plus de 50% de batterie
- Accédez au mode récupération avec la démarche vue dans la partie précédente
- Rendez vous sur l’option « Wipe Data/Factory Reset » avec les touches volume, et validez, la manipulation avec le bouton power
- Finissez la démarche en choisissant l’option « Reboot System Now »
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