On s’en préoccupe rarement, on part du principe que son smartphone soit cassé avant de ne plus fonctionner à cause de bug. Dans les faits, les Samsung Galaxy S10 Lite ont à présent d’écrans tellement grands et sont tellement fragiles que les principales sources de remplacement sont dues à des chûtes diverses, chûtes qui bien sûr ne sont pas prises en charge par la garantie constructeur. Mais de ce fait si vous avez besoin de cette dernière, comment vérifier la garantie constructeur sur un Samsung Galaxy S10 Lite?
C’est justement ce que vous allez voir dans ce guide, on va tenter tout d’abord de faire un rappel de ce qu’englobe cette garantie et lorsque vous pouvez y recourir. Puis, dans un deuxième temps, deux méthodes pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 Lite.
A quoi sert vraiment la garantie d’un Samsung Galaxy S10 Lite?
On commence donc notre guide par vous faire un petit rappel de l’utilité de la garantie d’un Samsung Galaxy S10 Lite. Avant tout, vous devez savoir que pour tout achat en boutique en ligne ou physique en France, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité , qui, depuis un changement de loi datant de 2016 vous couvre pour une durée de 2 ans. Si jamais une panne arrive donc dans les deux ans après l’achat, qu’elle touche la batterie, l’écran, le processeur… et que vous n’y êtes absolument pour rien, le vendeur est dans l’obligation de réparer votre Samsung Galaxy S10 Lite gratuitement.
Si jamais vous avez des soucis avec le magasin pour qu’il réalise les réparations nécessaires sur votre Samsung Galaxy S10 Lite, bien que vous soyez dans votre droit et que vous pouvez l’attaquer en justice, il est également possible de rentrer en contact avec le fabricant pour faire jouer la garantie constructeur. C’est entre autres le cas lorsque vous achetez vos produits sur internet, il est plus simple de contacter la marque directement plutôt que de passer par l’intermédiaire du vendeur, la réparation serait alors plus longue et la procédure laborieuse.
Néanmoins, il faut absolument que vous analysiez bien la panne et que vous soyez certain que vous n’êtes pas responsable de celle ci. Déjà car certains services clients téléphoniques sont payants et chez certains fabricants, le devis est payant si la nature du soucis n’est pas en lien avec la marque , même chose pour l’envoi du colis. Il est donc par moments plus intéressant d’aller directement voir un réparateur pour éviter des frais additionnels.
Comment contrôler la date de fin de la garantie d’un Samsung Galaxy S10 Lite?
On passe désormais à la seconde partie de ce guide. et dans laquelle vous allez voir comment connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 Lite? En premier lieu grâce à la facture d’achat et par la suite en contactant la marque.
Retrouver votre facture d’achat pour connaître la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 Lite
Première des options pour retrouver la date de fin de garantie de votre Samsung Galaxy S10 Lite. Ca peut paraître bête mais ce sera effectivement avec la facture d’achat de votre smartphone. Que vous l’ayez acheté sur internet ou dans une boutique physique sur la facture sera mentionnée la date de fin de la garantie. Dans l’hypothèse où elle n’est pas mentionnée vous pourrez la calculer simplement a l’aide de la date de la facture. Renseignez vous simplement sur la garantie que propose la marque de votre Samsung Galaxy S10 Lite. Certaines marques s’en tiennent à la garantie obligatoire de 1an lorsque d’autres la pousse jusqu’à 2 ans.
Contrôler la date de fin de la garantie de votre Samsung Galaxy S10 Lite en contactant le constructeur
Enfin, seconde possibilité, si vous voulez connaître la date de garantie de votre Samsung Galaxy S10 Lite , vous pouvez directement contacter le SAV du fabricant de votre téléphone. Vous n’aurez qu’à, si vous l’avez encore de récupérer le numéro IMEI de votre Samsung Galaxy S10 Lite et de le leur transmettre, ainsi ils pourront retracer la date d’achat de ce dernier et vous faire parvenir la date de fin de la votre garantie.
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